Datenschutzrichtlinie Überblick

Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, wie wir Ihre Informationen sammeln, verwenden, speichern und schützen, wenn Sie cirevolanthea.sbs nutzen oder uns für Dienstleistungen kontaktieren.

Welche Informationen wir sammeln

Wir erfassen personenbezogene Daten, die notwendig sind, um unsere Abonnementdienste und Unterstützung bereitzustellen.

• Kontaktinformationen wie Namen, Adressen, Telefonnummern und E-Mail-Adressen.
• Kundenspezifische Details, die für Beratungen und Servicedokumentationen erforderlich sind.
• Nutzungsdaten und Präferenzen zur Verbesserung der Unterstützung und Kommunikation.
• Technische Daten wie Browsertyp, Geräteinformationen und geografischer Standort.

Wie wir Informationen verwenden

Wir verarbeiten Ihre Daten, um unsere Dienstleistungen bereitzustellen, zu warten und zu verbessern.

• Planung und Durchführung von Beratungssitzungen und Kommunikation.
• Pflege genauer Aufzeichnungen und Unterstützungsdokumentationen für Ihr Konto.
• Verbesserung der Benutzererfahrung und Anpassung unserer Kommunikation.
• Erfüllung gesetzlicher oder regulatorischer Anforderungen nach deutschem Recht.

Unsere Rechtsgrundlage

Die Datenverarbeitung entspricht den Anforderungen der DSGVO und verwandter Gesetze.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten basierend auf der Zustimmung der Nutzer, vertraglicher Notwendigkeit, der Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen und unseren berechtigten Interessen an der Betreuung von Kunden.

Weitergabe von Daten

Personenbezogene Informationen werden außerhalb des Dienstes nur dann weitergegeben, wenn dies für den Betrieb oder die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften erforderlich ist.

• Offenlegungen sind auf vertrauenswürdige Berater oder Mitarbeiter beschränkt, die legitimen Zugriff auf die Daten benötigen.
• Informationen können weitergegeben werden, wenn dies gesetzlich erforderlich ist, um Vorschriften oder Anfragen einzuhalten.
• Drittanbieter, die unser Geschäft unterstützen (z. B. IT oder Cloud), sind verpflichtet, Ihre Daten zu schützen und deutsche Standards einzuhalten.

Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen. Daten werden nach Möglichkeit verschlüsselt, und der Zugriff ist auf autorisierte Teammitglieder beschränkt. Wir überprüfen und verbessern unsere Datensicherheitsprotokolle regelmäßig, um einen fortlaufenden Schutz zu gewährleisten.

Ihre Rechte

Sie haben bestimmte Rechte zur Kontrolle Ihrer Informationen gemäß geltendem Recht.

• Zugriff auf eine Kopie der personenbezogenen Daten, die wir über Sie speichern.
• Anforderung von Korrekturen unvollständiger oder ungenauer Informationen.
• Anforderung der Löschung Ihrer personenbezogenen Informationen unter bestimmten Umständen.
• Widerspruch gegen die Verarbeitung oder Widerruf der Zustimmung, falls zutreffend.

Cookies

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Kontaktieren Sie uns

Fragen zu Ihren Daten oder unserer Datenschutzrichtlinie können Sie an unser Team über die untenstehenden Kontaktdaten richten.

Aktualisierungen der Richtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit ändern. Aktualisierte Versionen werden auf unserer Website veröffentlicht.